Halo, Guys! Pernah nggak sih, kalian sadar kalau tulisan-tulisan di iklan atau postingan jualan online itu kok kayaknya nggak asal bikin, ya? Yap, bener banget! Itu namanya copywriting. Dalam dunia pemasaran digital, peran copywriting itu vital banget, lho. Ibaratnya, dia itu ujung tombak!

Intinya, copywriting adalah proses menulis materi pemasaran dan promosi yang tujuannya buat ngebujuk orang biar mereka ngelakuin sesuatu. Apa aja yang bisa dibikin “klik”? Bisa macem-macem, mulai dari beli produk, ngeklik tautan (link), nyumbang, daftar, sampe bikin mereka hubungin bagian penjualan. Materi copywriting ini nggak cuma tulisan aja, lho. Bisa juga materi lisan kayak skrip buat video atau iklan.

Baca juga: Batasan yang Kabur: AI Copywriting vs Real Human Copywriting

Copywriting itu ada di mana-mana, guys! Mungkin kalian nggak nyadar, tapi coba deh cek kotak surat (atau inbox email) kalian. Pasti ada contoh copywriting di sana, misalnya promosi dari restoran, katalog, surat penggalangan dana, atau surat penawaran produk/jasa. Di era digital sekarang, copywriting ini jadi makin penting. Selain tulisan, dia juga ada di naskah video atau podcast. Kalian bisa nemuin copywriting di teks landing page, artikel blog, post media sosial, headline dan meta description, iklan berbayar di Google/medsos, sampe judul dan deskripsi video YouTube. Iklan TV, ulasan produk di YouTube, atau video tutorial singkat itu juga contoh copywriting lisan, lho.

Jadi, apa sih tugas utamanya? Copywriting itu jadi penghubung antara penjual atau pengiklan sama pembeli atau konsumen lewat berbagai media konten. Dia itu intinya hampir di setiap bisnis. Tanpa copywriter (sebutan buat penulisnya), bisnis atau perusahaan bakal susah nyampein pesan mereka ke calon pelanggan buat nambah pasar atau ke pelanggan lama biar tetep nyantol. Semua perusahaan, instansi pemerintah, produsen, pengecer, sampe organisasi nirlaba, semuanya butuh dan pake copywriter serta produknya (copywriting)!

Nah, di artikel ini, kita bakal kupas tuntas gimana sih caranya nulis copywriting yang nggak cuma numpang lewat, tapi beneran bisa nangkep perhatian pembaca dan bikin mereka “klik” atau ngelakuin aksi yang kita mau. Penasaran kan gimana caranya? Yuk, lanjutin bacanya!

Mengapa Copywriting Penting di Era Digital?

Seperti yang udah disebut tadi, copywriting itu vital banget, apalagi di era digital yang serba cepat ini. Dulu, copywriting mungkin cuma buat artikel advertorial, sales letter, billboard, atau media cetak lainnya. Makanya namanya copywriting (dari kata copy yang berarti naskah).

Tapi sekarang, bentuknya udah macem-macem banget!

Bayangin aja, tiap hari kita dihujani ribuan pesan iklan atau konten di mana-mana. Di medsos, di website, di email, sampe di aplikasi yang kita pake. Nah, di tengah keramaian itu, copywriting yang bagus itu yang bisa bikin pesan kita stand out alias menonjol dari yang lain.

Copywriting yang efektif itu nggak cuma ngasih info, tapi juga ngajak, ngasih solusi, dan nyentuh emosi calon konsumen. Orang seringkali beli sesuatu itu karena emosi dulu, baru abis itu dicari logikanya buat justifikasi. Nah, copy yang bisa bikin pembaca ngerasain sesuatu itu penting banget buat bisnis. Makanya, copywriter yang jago itu dicari banget!

Pasar layanan copywriting global itu gede banget, lho! Di tahun 2023 aja udah $25,3 miliar dan diprediksi naik jadi $42,2 miliar di tahun 2030. Itu peningkatannya sekitar 67% dalam 7 tahun! Di saat banyak profesi lain mungkin lagi goyah, industri copywriting ini justru makin berkembang. Kenapa? Karena permintaan konten online makin tinggi, medsos makin populer, dan bisnis butuh strategi pemasaran yang ampuh buat nangkep perhatian audiens dan naikin pertumbuhan bisnis. Bisnis itu investasi gede buat pemasaran dan copywriting biar mereka beda dari kompetitor dan tetep untung.

Tanpa copywriting yang oke, pesan bisnis bisa tenggelam begitu aja. Makanya, belajar cara bikin copywriting yang menarik itu penting banget buat kamu yang mau jago di dunia digital atau bahkan pengen jadi copywriter profesional.

Jenis-jenis Copywriting (Biar Makin Paham)

Sebagai informasi tambahan, ada beberapa jenis copywriting yang fokusnya beda-beda nih:

• Direct Response Copywriting: Ini tipe copywriting yang langsung ngarahin orang buat ngeklik halaman tertentu di website, misalnya. Tujuannya jelas, langsung pengen dapet respons dari pembaca.
• Marketing Copywriting: Tipe ini nyampein info penjualan buat meyakinkan konsumen. Isinya penjelasan fungsi dan manfaat produk.
• Brand Copywriting: Kalau yang ini fokusnya nyampein citra dan identitas suatu brand. Biar orang inget sama mereknya dan nilai-nilainya.
• SEO Copywriting: Copywriting jenis ini tujuannya biar tulisannya bisa muncul di mesin pencari kayak Google. Soalnya, orang sering nyari info dulu di mesin pencari sebelum mutusin buat beli.
• Technical Copywriting: Ini lebih fokus ngasih pengetahuan mendalam tentang cara kerja produk atau layanan. Biasanya dipake buat produk kecantikan, teknologi, atau kesehatan.

Meskipun ada banyak jenis, basic-basicnya kurang lebih sama kok. Nah, sekarang kita masuk ke bagian intinya: gimana sih langkah-langkah bikin copywriting yang menarik itu?

Gramedia Literasi nyebutin ada enam langkah buat bikin copywriting yang menarik. Gampang kok, yuk kita bedah satu per satu!

1. Pelajari Produk atau Layanan Kalian Sampai Detail

Ini langkah pertama yang nggak boleh dilewatin. Kalian nggak bakal bisa masarin sesuatu dengan baik kalau nggak kenal sama produk, layanan, atau konten yang mau ditawarin. Ini penting banget, bahkan buat kamu yang mau promosiin bisnis sendiri. Kecuali kalau emang kamu yang bikin produknya, ya pasti udah kenal banget dong.

Setelah kalian pelajarin apa yang mau dijual, coba deh catet informasinya dalam bentuk deskripsi. Ini berguna banget nanti buat referensi pas nulis. Biar gampang bikin deskripsinya, coba tanyain tiga hal ini ke diri sendiri:

• Apa yang unik dari produk itu? Setiap produk atau layanan itu idealnya punya unique selling point (USP). Maksudnya, keunikan yang nggak dipunyai sama kompetitornya. Contohnya, sabun wajah herbal. Mungkin banyak sabun herbal lain, tapi punya kamu 100% bebas unsur hewani. Nah, USP ini bisa jadi bahan jualan kamu.
• Fiturnya apa aja? Produk atau layanan itu pasti punya beberapa fitur, kan? Nggak semua fitur perlu disebutin di copy, tapi bikin daftarnya itu bantu banget biar gampang diinget pas butuh. Contoh sabun tadi, fitur khususnya bisa dari bahan ekstrak daun serai.
• Apa manfaatnya buat konsumen dari fitur itu? Kalau cuma nyebut fitur, kadang pembaca nggak paham manfaatnya buat mereka. Makanya, jelasin juga keuntungannya. Dari contoh sabun tadi, jelasin kalau ekstrak daun serai itu nggak cuma bikin wangi alami, tapi juga cegah jerawat muncul.

Jadi, langkah pertama ini pondasinya. Kalian perlu ngerti produk kalian luar dalem, dari keunikannya, fiturnya, sampe manfaat konkretnya buat calon konsumen. Dengan gitu, kalian bisa nulis copy yang informatif dan meyakinkan.

2. Pahami Kebutuhan Audiens Kalian Kayak Ngertiin Sahabat

Nah, kalau udah kenal produk, sekarang giliran kenal sama audiens. Ini sama pentingnya lho!38 Kenapa? Karena inti dari copywriting itu bukan soal keuntungan kamu, tapi manfaat yang didapat audiens pas pake produk kamu.

Coba bayangin, ada orang nawarin sampel parfum mobil, padahal kamu cuma punya motor. Pasti kamu tolak kan karena nggak ada gunanya? Itu contoh kalau kita nggak paham audiens kita. Dengan ngerti audiens, kita bisa bikin teks pemasaran yang kerasa personal banget dan tepat sasaran. Kalau udah gitu, dijamin banyak yang tertarik buat beli dari kamu.

Langkah awalnya buat belajar audiens itu bisa dengan ngasih survei ke konsumen yang udah pernah beli. Kalau kamu udah punya email mereka, tinggal kirim aja ajakan buat ngisi survei. Dalam survei, wajib banget cantumin beberapa pertanyaan biar kamu bisa paham konsumen semaksimal mungkin:

• “Apa yang bikin Anda tertarik sama produk kami?”
• “Pernah pake produk serupa sebelumnya?”
• “Gimana pengalamannya pas pake?”

Tergantung produk yang kamu jual, bisa juga nanya yang lebih personal:

• “Ceritain dong soal diri Anda (umur, tempat tinggal, penghasilan)”
• “Profesi Anda apa?” atau “Bisnis apa yang dijalanin?”
• “Apa tantangan sehari-hari yang bisa dipecahin sama produk kami? Apa yang masih belum beres?”
• “Apa yang pengen dicapai di kerjaan atau bisnis?”

Jawaban-jawaban ini nanti bisa dipake buat bikin gambaran target audiens yang namanya buyer persona. Sama kayak deskripsi produk, buyer persona ini juga jadi referensi kamu pas nulis copy. Memahami audiens itu kunci biar copy kamu nggak nyasar dan beneran nyambung sama orang yang kamu sasar.

3. Buat Headline yang Bikin Orang Langsung Berhenti Scrolling

Oke, produk udah paham, audiens udah kenal. Sekarang waktunya bikin headline atau judul! Ini krusial banget karena delapan dari sepuluh audiens itu cuma bakal baca judul kamu aja! Artinya, judul kamu itu harus bisa langsung nangkep perhatian mereka. Emang butuh kreativitas buat bikin headline yang kuat, tapi nggak sesulit yang dibayangin kok. Ada tiga trik ampuh yang bisa kamu pake:

• Sebutin Manfaat yang Kalian Tawarkan: Judul yang nggak jelas itu bisa bikin calon konsumen kabur. Contoh, “Cara Mudah Menghemat Waktu Kerja”. Singkat sih, tapi pembaca nggak langsung ngerti apa yang bakal dia dapet dari baca tulisannya. Coba ubah jadi “Kerja Selesai 2 Jam lebih Awal dengan 7 Trik Ini”. Judul ini emang nggak sesingkat tadi, tapi manfaatnya langsung jelas banget buat pembaca. Trik ini bisa banget dipake buat headline di landing page juga.
• Bikin Pembaca Pengen Buru-buru Beli (Ciptain Urgensi!): Orang biasanya nggak mau nolak kalau ada keuntungan, apalagi diskon. Tapi nyantumin diskon aja di headline kadang nggak cukup. Biar efeknya mantap, tunjukin kalau diskon atau penawaran itu nggak berlaku selamanya. Contohnya: “Hanya 7 Hari! Diskon 35% Untuk Semua Aksesoris”. Dengan format kayak gini, banyak orang bakal makin tertarik buat ngeklik iklan kamu. TAPI, penting banget, batas waktu penawarannya harus beneran ada ya! Kalau nggak, audiens bisa nggak percaya lagi sama kamu.
• Cantumin Persentase (Angka Ganjil Lebih Ampuh!): Selain manfaat dan penawaran terbatas, angka persentase itu juga ampuh banget buat nangkep perhatian. Apalagi kalau angkanya ganjil. Kenapa? Karena ada hasil yang spesifik yang bisa didapetin. Contoh: “11 Kiat Meningkatkan Traffic Website Sebesar 37,5%”. Kalau headline-nya cuma “Kiat Meningkatkan Traffic Website”, jumlah orang yang tertarik ngeklik artikel atau iklan kamu pasti nggak sebanyak itu.

Jadi, bikin headline itu kayak bikin kesan pertama. Harus langsung nonjok dan bikin penasaran!

4. Dukung Headline dengan Lead (Paragraf Pembuka) yang Menarik

Headline emang penting buat bikin orang ngeklik. Tapi, biar mereka tetep lanjut baca sampe abis, headline yang menarik itu harus didukung sama lead atau paragraf pembuka yang nggak kalah menariknya. Ada beberapa cara nih biar paragraf pembuka kamu susah ditolak pembaca:

• Tunjukin Kamu Berempati: Ingat kan, copywriting itu soal audiens. Konsep ini juga harus dipake di lead. Caranya? Tunjukin kalau kamu ngerti atau ngerasain masalah mereka. Kamu bisa mulai paragraf pembuka dengan kalimat kayak gini buat bangun koneksi dari awal:

“Pernahkah Anda mengalami ini? [lanjutin cerita singkat soal masalah audiens]”

“Anda tentu tahu betapa [masalah X] bisa sangat mengganggu aktivitas. Untungnya, [produk X] bisa ngatasin itu dengan [solusi X]”

“Kami paham bahwa [masalah X] itu ganggu banget aktivitas Anda. Makanya, Anda butuh [solusi X]”

• Mulai dengan Fakta: Kayak nulis tulisan lain, data, fakta, atau kutipan dari sumber terpercaya bisa banget dipake buat buka lead. Ini bikin lead kamu kedengeran kredibel dan nangkep perhatian. Contoh ungkapannya:

“Riset [PT X] tahun ini nunjukkin kalau…”

“[Teknik X] terbukti naikin pendapatan sebesar X%, menurut studi [PT X].”

“Udah dibuktiin kalau [Platform X] masih jadi solusi nomor satu buat…”

• Bikin Audiens Penasaran: Biar mereka mau baca sampe selesai, kamu harus bikin audiens penasaran dong! Bisa dengan ajakan simpel di akhir paragraf pembuka, “Penasaran sama caranya? Simak artikel ini sampai habis!” Atau, kasih fakta mengejutkan di awal buat mancing rasa ingin tahu: “Nggak bisa dipungkiri kalau [unsur X] itu bermanfaat buat tubuh. Tapi, tahukah Anda kalau [unsur X] punya dampak negatif?”

Lead yang kuat itu jembatan dari headline ke isi artikel kamu. Kalau lead-nya udah bikin mereka tertarik, kemungkinan besar mereka bakal lanjut baca sampai akhir.

5. Tulis Isi Copy yang Berkualitas (Bagian Utama)

Nah, ini dia bagian utamanya, yang namanya copy itu sendiri. Meskipun headline dan lead itu penting, isi utamanya juga nggak boleh dilupain. Ada beberapa formula nih buat nulis copy yang berkualitas:

• Gunakan kata dan kalimat sederhana. Biar gampang dipahami sama audiens kamu. Jangan pake bahasa yang terlalu teknis atau muter-muter kalau target audiensnya bukan dari kalangan itu.
• Tulis untuk satu orang saja. Ini nyambung sama memahami audiens. Pake sapaan kayak “Anda” atau “kamu” secara konsisten. Anggap aja kamu lagi ngobrol personal sama satu orang teman, bukan pidato di depan banyak orang. Ini bikin copy kamu kerasa lebih dekat dan relevan buat pembaca.
• Jelaskan manfaat bagi audiens. Ini udah ditekankan dari awal, kan? Setiap poin yang kamu tulis, pastiin itu nunjukkin apa untungnya buat pembaca. Jangan cuma nyebut fitur produk aja, tapi jelasin fitur itu ngasih solusi atau keuntungan apa buat mereka.
• Manfaatkan subheading. Gunain subjudul atau poin-poin (pakai bullet points atau nomor) buat mecah teks. Ini bikin tulisan kamu nggak kelihatan padat dan lebih gampang dibaca sekilas (scanning). Apalagi kalau dibaca di layar HP, subheading itu ngebantu banget.

Intinya, di bagian utama ini, kamu jabarin semua informasi produk dan manfaatnya dengan bahasa yang gampang dicerna, personal, dan fokus ke audiens.

6. Akhiri dengan Persuasi: The Call to Action!

Langkah terakhir (tapi nggak disebutin detail penjelasannya di sumber), yang nggak kalah penting adalah mengakhiri dengan persuasi. Ini nyambung sama definisi copywriting itu sendiri, yaitu buat memotivasi orang untuk ngelakuin sesuatu. Dalam banyak konteks, persuasi di akhir ini diwujudkan dalam bentuk Call to Action (CTA).

CTA itu perintah atau ajakan yang jelas buat pembaca. Setelah mereka baca headline yang menarik, lead yang bikin penasaran, dan isi copy yang informatif dan ngejelasin manfaat, sekarang saatnya ngasih tau mereka harus ngapain selanjutnya. CTA ini bisa macem-macem, misalnya:

• “Beli Sekarang!”
• “Klik Di Sini!”
• “Daftar Gratis!”
• “Hubungi Kami!”
• “Download Ebook Gratis Ini!”
• “Baca Artikel Lainnya!”

CTA itu penting banget karena dia memandu pembaca ke langkah berikutnya yang kamu inginkan. Jangan sampe pembaca udah tertarik tapi bingung harus ngapain. Jadi, pastiin CTA kamu jelas, menonjol (bisa pake tombol), dan gampang diakses. Ini yang bikin copywriting kamu beneran efektif mencapai tujuannya.

Copywriting di Era AI: Teman atau Lawan?

Ngomongin copywriting di era sekarang, nggak lengkap kalau nggak bahas soal Artificial Intelligence (AI). AI itu udah pasti mengubah landscape copywriting. Tapi, banyak copywriter profesional justru bilang AI ini ngubahnya jadi lebih baik.

Alat-alat berbasis AI yang ada sekarang itu bantu banget copywriter buat nyari ide (ideate), riset, bikin rencana (plan), kerangka (outline), sampe bikin draf tulisan. AI ini otomatisasi beberapa langkah dalam proses nulis, jadi copywriter bisa kerja lebih efisien dan nyelesaiin proyek lebih cepet. Hasilnya, mereka bisa ngerjain lebih banyak proyek dan potensinya ngasilin duit lebih banyak dengan manfaatin kekuatan AI.

Terus, apa ini artinya AI bakal gantiin copywriter manusia? Enggak! Justru kebalikannya! Dengan kemampuan nulis baru yang dibuka sama AI, pemasar malah nemuin kalau mereka bisa nerbitin konten lebih banyak dan bikin kampanye iklan atau aset pemasaran lainnya lebih banyak juga.

Menurut survei HubSpot tahun 2024, dari 1.400+ profesional pemasaran global:

• 84% bilang AI ningkatin kualitas konten.
• 84% bilang alat AI nambah efisiensi. Mereka hemat 3 jam per konten dan 2,5 jam per hari.
• 82% ngasilin konten jauh lebih banyak.
• 77% ngerasa AI bantu mereka bikin konten lebih personal.

Ini bukti kalau AI bisa bantu bikin konten lebih banyak, lebih berkualitas, dan lebih personal dalam waktu singkat. Tapi, bukan berarti mereka bisa ninggalin copywriter manusia sama sekali ya.

Alasannya, cuma manusia yang bisa nyambung sama pembaca di level emosional. AI nggak bisa. Cuma manusia yang bisa nyeritain kisah yang menyentuh emosi. Seperti yang kita bahas tadi, orang itu beli berdasarkan emosi, baru mikir logisnya. Makanya, copy yang bikin pembaca ngerasain sesuatu itu penting banget. Survei HubSpot juga nemuin 40% perusahaan udah rekrut ahli AI khusus buat tim pemasaran mereka. Ini nunjukkin kalau dengan efisiensi dan produktivitas yang naik, bisnis justru butuh lebih banyak copywriter buat ngurusin kerjaan, terutama copywriter yang paham cara pake AI.

AI itu dasarnya mesin. Dia jago banget nganalisis data, nyusun, belajar pola, dan niru tulisan manusia. Tapi dia cuma bisa niru. Dia nggak bakal bisa bikin sesuatu yang bener-bener baru atau kedengeran kayak manusia asli. Makanya, copywriter manusia bakal tetep dibutuhin buat ngoperasiin dan ngarahin alat nulis AI. Kita punya kreativitas dan orisinalitas yang emang ada dari lahir, yang nggak bakal dipunyai mesin. Jadi, keahlian, insight, dan pengetahuan unik kita bakal tetep dicari banget.

Kesimpulan

Belajar nulis copywriting itu skill yang valuable banget di zaman sekarang. Nggak perlu jadi penulis hebat atau punya latar belakang pemasaran buat bisa sukses jadi copywriter. Yang penting, ada motivasi dan kemauan kuat buat belajar dasarnya dan gimana masarin diri sendiri.

Dengan menguasai langkah-langkah kayak kenal produk dan audiensmu, bikin headline dan lead yang nendang, nulis isi copy yang fokus ke manfaat, dan nggak lupa Call to Action, kamu udah punya modal kuat buat bikin tulisan pemasaran yang efektif di media apa pun.

Ditambah lagi dengan perkembangan AI yang justru jadi alat bantu, bukan saingan, masa depan copywriting itu cerah banget!

Copywriting itu skill yang dicari bisnis, industrinya lagi tumbuh, bayarannya bagus, dan kerjaannya banyak banget. Yuk, mulai latihan nulis dari sekarang dan rasain sendiri serunya bikin tulisan yang bisa bikin pembaca “klik”!