Cara pesan makanan di Grab penting diketahui di tengah kesibukan harian, layanan pesan antar makanan telah menjadi penyelamat bagi banyak orang. GrabFood, sebagai salah satu platform terkemuka, menyediakan solusi pesan antar makanan online paling lengkap yang menyaring berbagai pilihan restoran terbaik untuk memudahkan pengguna memilih hidangan lezat dengan cepat. Memahami cara pesan dengan benar akan membantu Anda mendapatkan pengalaman kuliner yang praktis, terutama saat cuaca tidak menentu atau ketika Anda tidak sempat keluar rumah.

Artikel ini akan membahas secara mendalam langkah-langkah pemesanan, fitur terbaru seperti “Ambil Sendiri”, hingga strategi mendapatkan diskon maksimal agar anggaran makan Anda tetap terjaga.

Sumber: ScaleUp UMKM

Langkah Dasar Pesan Makanan di Grab untuk Pemula

Bagi pengguna baru, tampilan aplikasi mungkin terasa membingungkan pada awalnya. Namun, sebenarnya prosedur pesan makanan di grab sangatlah intuitif. Berikut adalah panduan langkah demi langkahnya:

1. Cara Pesan Masuk ke Layanan GrabFood

Langkah pertama pesan makanan di grab adalah membuka aplikasi Grab di ponsel Anda. Pada halaman utama, pilih menu ‘Food’ atau ‘Makanan’. Layanan ini menghubungkan Anda dengan jutaan pilihan menu, mulai dari jajanan kaki lima hingga restoran berkelas.

2. Atur Alamat Pengiriman untuk Pesan Makanan di Grab

Sebelum pesan makanan di grab pastikan alamat pada bagian ‘Deliver to’ atau ‘Antar ke’ sudah sesuai dengan lokasi Anda saat ini. Jika alamat belum diatur, masukkan alamat lengkap secara manual atau gunakan titik koordinat GPS agar mitra pengemudi dapat menemukan lokasi Anda dengan mudah.

3. Cari Restoran atau Menu Favorit

Anda dapat menggulir layar ke bawah untuk melihat rekomendasi restoran atau menggunakan kolom pencarian di bagian atas. Ketikkan nama restoran atau jenis makanan yang sedang Anda inginkan, seperti “Ayam Bakar” atau “Kopi”.

4. Pilih Menu dan Masukkan ke Keranjang

Setelah menemukan restoran yang diinginkan, klik pada resto tersebut dan pilih menu yang akan dibeli. Tentukan jumlahnya dan ketuk ‘Add to Basket’ atau ‘Tambah ke Keranjang’. Ulangi langkah ini jika Anda ingin memesan lebih dari satu menu dari restoran yang sama.

5. Cara Selanjutnya Memesan Makanan di Grab Tinjau Pesanan dan Masukkan Promo

Klik ikon ‘Basket’ atau ‘Keranjang’ di bagian bawah untuk melihat rincian pesanan, harga makanan, ongkos kirim, dan biaya admin. Sebelum melakukan pembayaran, klik bagian ‘Offers’ untuk memilih promo atau voucher diskon yang tersedia agar pesan makanan di grab jadi lebih murah.

6. Setelah Pesan Makanan di Grab Pilih Metode Pembayaran dan Buat Pesanan

Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan. Grab mendukung berbagai opsi seperti OVO, kartu kredit/debit, LinkAja, i.Saku, hingga uang tunai. Terakhir, klik ‘Place Order’ atau ‘Pesan’ dan sistem akan segera mencari mitra pengemudi untuk Anda.

Fitur “Ambil Sendiri”: Solusi Hemat Tanpa Ongkir

Selain layanan pengantaran, Grab menyediakan fitur inovatif bernama “Ambil Sendiri” atau Self Pick-up. Fitur ini sangat berguna jika Anda ingin pesan makanan di grab namun lokasinya dekat dengan posisi Anda, sehingga Anda bisa menghemat biaya pengantaran dan pangkas waktu tunggu antrean.

Cara Pesan Makanan di Grab menggunakan fitur Ambil Sendiri:

1. Buka layanan GrabFood dan pilih kategori ‘Ambil Sendiri’.
2. Cari restoran yang berpartisipasi di sekitar Anda, seperti Fore Coffee, Golden Lamian, atau Makaroni Ngehe.
3. Pilih menu dan selesaikan transaksi menggunakan pembayaran non-tunai (OVO).
4. Anda akan menerima notifikasi jika pesanan sudah siap. Datanglah ke restoran dan ambil pesanan Anda secara praktis tanpa biaya tambahan.

Menikmati Hidangan di Tempat dengan Dine-in Voucher

Bagi Anda yang lebih suka makan langsung di restoran, Grab menawarkan fitur Dine Out Deals. Anda bisa membeli voucher diskon melalui aplikasi GrabFood untuk digunakan saat makan di tempat (dine-in).

Voucher ini memberikan pengalaman makan enak tanpa bikin kantong bolong. Menariknya, Grab memberikan jaminan 100% uang kembali jika voucher tersebut tidak jadi Anda gunakan. Ini adalah cara cerdas untuk pesan makanan di grab dengan harga yang lebih terjangkau daripada memesan langsung di meja restoran.

Cara Kirim Makanan di Grab ke Kota Lain (Fitur 100+ Kota)

Ingin memberikan kejutan untuk keluarga di kampung halaman? Anda bisa menggunakan fitur Kirim 100+ Kota. Fitur ini memungkinkan Anda mengirimkan pesanan GrabFood ke berbagai kota di Indonesia, bahkan hingga ke 5 negara Asia Tenggara lainnya.

Caranya, cari banner “Kirim 100+ Kota” di halaman utama aplikasi, pilih negara dan kota tujuan, lalu masukkan alamat penerima. Setelah itu, Anda bisa melakukan proses pesan makanan di grab seperti biasa. Perlu dicatat bahwa untuk pengiriman antar negara, metode pembayaran yang diterima biasanya hanya kartu kredit.

Keamanan dan Kenyamanan Transaksi

Grab sangat memperhatikan keamanan penggunanya. Aplikasi ini menggunakan kerangka kerja keamanan terbaik di kelasnya untuk menjaga akun, data transaksi, dan informasi pribadi pengguna tetap aman. Setiap transaksi diperkuat dengan teknologi terbaru sehingga Anda dapat pesan makanan di grab dengan tenang. Jika menemui kendala, layanan Grab Support siap membantu melalui Pusat Bantuan di dalam aplikasi.

FAQ Seputar Layanan GrabFood

• Berapa biaya pengiriman GrabFood? Biaya pengiriman dihitung berdasarkan jarak antara lokasi restoran dan titik pengantaran Anda.
• Apakah bisa membayar secara tunai? Ya, Grab mendukung pembayaran tunai (Cash on Delivery) selama nominal pesanan Anda tidak terlalu besar. Disarankan untuk menyiapkan uang pas atau menginfokan pengemudi lewat GrabChat jika Anda menggunakan uang pecahan besar.
• Kapan layanan GrabFood beroperasi? Tergantung wilayah dan jam buka resto, namun umumnya layanan tersedia mulai pukul 07.00 hingga 02.00 dini hari.

Kesimpulan

Mengetahui cara pesan makanan di grab memberikan kemudahan luar biasa dalam memenuhi kebutuhan pangan harian secara efisien. Dengan beragam fitur mulai dari pengiriman instan, penjadwalan hingga 2 hari sebelumnya, hingga fitur ambil sendiri, Grab memberikan fleksibilitas penuh bagi setiap konsumen. Selalu pastikan untuk mengecek rincian biaya dan promo sebelum melakukan konfirmasi pesanan agar Anda bisa menikmati hidangan favorit dengan harga terbaik.

Selamat menikmati pengalaman kuliner Anda melalui GrabFood!

Untuk informasi lainnya, baca lagi selengkapnya di Journalic!